1.4. La digitalització i noves formes de relacions socials
Les TIC tenen una essència social. La creació de xarxes socials a internet, l’ús de la telefonia mòbil, l’accés als videojocs, etc. faciliten la interacció amb les persones i originen noves formes de relacions socials i d’oci amb independència de les circumstàncies geogràfiques o temporals. Pensem, per exemple, en la possibilitat de fer videotrucades, per a connectar persones o famílies que es troben allunyats per la seva situació geogràfica. O en un altre extrem, penseu com s’han popularitzat les aplicacions d’internet per a trobar parella.
Les diverses plataformes que s’utilitzen a internet com, per exemple, les xarxes socials, entre molts altres serveis que actualment ofereix la xarxa, van configurant una «identitat digital» de les persones, que pot anar des de la fotografia que posen al seu perfil fins a les informacions que proporcionen, així com els continguts amb els quals interactuen en relació amb els seus interessos o preferències, o allò que publiquen. Tot això són grans quantitats de dades que es recullen-Big Data-. Al respecte, i en relació amb aquestes dades, cal tenir especialment en compte l‘impacte significatiu que la IA i els algorismes tenen en aquesta identitat digital, i que pot escapar al control de les persones, com els filtres bombolla, entre d’altres. És un tema important, per això el 2024, la Unió Europea va establir aquest Reglament sobre el Marc Europeu d’Identitat Digital. També podeu consultar aquest resum.
Aquestes dinàmiques diverses que es generen quan ens relacionem amb les TIC no són iguals per a tothom ni afecten de la mateixa manera. Si bé és cert que aquests escenaris poden generar noves oportunitats, també poden generar noves desigualtats en qualsevol àmbit, o replicar o amplificar les existents. En aquest sentit, us recomanem la lectura de l’estudi realitzat per la Fundació Ferrer i Guàrdia: Bretxes digitals: noves expressions de les desigualtats. També podeu consultar altres estudis recents duts a terme per aquesta mateixa entitat respecte a les desigualtats i drets en l’entorn digital en aquest enllaç.
Sobre discriminació algorítmica i les seves implicacions, podeu ampliar informació en aquest altre article.
I també us recomanem donar una ullada a la Declaració Europea sobre els Drets i principis digitals.